{"id":6105,"date":"2022-10-26T17:43:31","date_gmt":"2022-10-26T17:43:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.moneybob.com\/?page_id=6105"},"modified":"2022-10-27T08:14:37","modified_gmt":"2022-10-27T08:14:37","slug":"cetelem","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/prestamos\/cetelem\/","title":{"rendered":"Cetelem opiniones"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.moneybob.com\/wp-content\/uploads\/Cetelem.jpeg\" alt=\"Cetelem opiniones\" class=\"wp-image-6109\" width=\"150\" height=\"150\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.moneybob.com\/wp-content\/uploads\/Cetelem.jpeg 300w, https:\/\/www.moneybob.com\/wp-content\/uploads\/Cetelem-150x150.jpeg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><figcaption>Cetelem.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cetelem Espa\u00f1a es una empresa de servicios financieros que pertenece a BNP Paribas Personal Finance. Su nombre oficial es Banco Cetelem SAU y desde su fundaci\u00f3n en 1988 se ha concentrado en ofrecer una amplia gama de productos que incluye:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong><a href=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/prestamos\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/prestamos\/\">Pr\u00e9stamos<\/a><\/strong><\/li><li><strong><a href=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/tarjetas\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/tarjetas\/\">Tarjetas<\/a><\/strong><\/li><li>Seguros<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En sus cerca de 40 a\u00f1os de experiencia Cetelem ha dado servicio a m\u00e1s de 3 millones y medios de clientes, desarrollando una amplia oferta de herramientas de financiaci\u00f3n para particulares y empresas, adem\u00e1s de otros productos. <a href=\"https:\/\/www.bde.es\/webbde\/es\/estadis\/psri\/psri_es.html\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.bde.es\/webbde\/es\/estadis\/psri\/psri_es.html\" data-schema-attribute=\"mentions\" rel=\"noreferrer noopener\">El c\u00f3digo de identidad de CETELEM en Espa\u00f1a es el 0225<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-5151c1b4 gb-headline-text\">Pr\u00e9stamo Cetelem para lo que necesites<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pr\u00e9stamos Cetelem ofrecen un m\u00e1ximo de hasta 60.000\u20ac con TIN desde 5,99% hasta 9,99% y TAE desde 6,89% hasta 11,49%, m\u00e1s el precio de la comisi\u00f3n de apertura (2,5%). Puedes encontrar hasta 9 tipos de pr\u00e9stamos personales Cetelem diferentes, dedicados a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Celebraciones<\/li><li>Coche<\/li><li>Coche EcoAuto<\/li><li>Estudios<\/li><li>Otros proyectos<\/li><li>Reforma y hogar<\/li><li>Reunificaci\u00f3n de deuda<\/li><li>Salud<\/li><li>Viajes<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de la funci\u00f3n que vayas a dar a tu pr\u00e9stamo Cetelem, la cantidad que solicites y los plazos que escojas para la devoluci\u00f3n, los intereses variar\u00e1n. Para cada uno de sus pr\u00e9stamos Cetelem elabora un dossier informativo con todas las condiciones, adem\u00e1s de la propuesta de contrato espec\u00edfico que recibes cuando solicitas un pr\u00e9stamo Cetelem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-32cff88e gb-headline-text\">App Cetelem<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes solicitar y gestionar tus <strong><a href=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/prestamos\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/prestamos\/\">pr\u00e9stamos<\/a><\/strong> con Cetelem a trav\u00e9s de su aplicaci\u00f3n. Para descarg\u00e1rtela, escanea el c\u00f3digo QR que encontrar\u00e1s en su sitio web. Desde el men\u00fa principal dir\u00edgete a \u201cSobre Cetelem\u201d y de ah\u00ed a \u201cApp Cetelem\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La app de Cetelem se llama Cetelem M\u00f3vil (as\u00ed es como te aparecer\u00e1 en la Store cuando la busques desde tu tel\u00e9fono o tablet) y es realmente \u00fatil, porque desde ella se puede:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Enviar dinero a tu cuenta corriente, si tienes una en su banco<\/li><li>Aplazar pagos de compras<\/li><li>Visualizar tu n\u00famero PIN en caso de que lo hayas olvidado y lo necesites si tienes con ellos un servicio de financiamiento de compras o <strong><a href=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/tarjetas\/tarjeta-de-credito\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/tarjetas\/tarjeta-de-credito\/\">tarjeta de cr\u00e9dito<\/a><\/strong>.<\/li><li>Modificar el importe de tu cuota mensual<\/li><li>Consultar los movimientos y el estado de tus productos con Cetelem<\/li><li>Cambiar el modo de pago<\/li><li>Apagar, encender o cancelar tu tarjeta de cr\u00e9dito Cetelem<\/li><li>Utilizar el simulador de pr\u00e9stamo Cetelem<\/li><li>Descargar tu plan de amortizaci\u00f3n actualizado.<\/li><li>Otras gestiones: desde cambiar contrase\u00f1as a subir documentos y gestionar facturas electr\u00f3nicas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"E788\">Para utilizar la App de Cetelem es obligatorio estar registrado. Si ya eres cliente Cetelem entonces tendr\u00e1s que descargarte la app y completar un registro espec\u00edfico para poder iniciar sesi\u00f3n en tu Espacio Cliente a trav\u00e9s de la app Cetelem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"E803\">Para aprender a manejar su aplicaci\u00f3n Cetelem ha desarrollado video tutoriales con los principales tr\u00e1mite que permite.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-31de2a92 gb-headline-text\">Cetelem pr\u00e9stamo: condiciones<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que hayas utilizado el simulador de pr\u00e9stamos Cetelem para determinar el tipo de pr\u00e9stamo que vas a pedir, la cantidad y los plazos, tendr\u00e1s que registrarte con tus datos personales (adem\u00e1s de un tel\u00e9fono y un correo electr\u00f3nico), si a\u00fan no eres cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Cetelem pr\u00e9stamos es obligatorio presentar la siguiente documentaci\u00f3n (subi\u00e9ndola con la app o envi\u00e1ndola por correo electr\u00f3nico) para conseguir financiaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>DNI o NIE (para extranjeros) que no est\u00e9 da\u00f1ado ni caducado, con el que demostrar que eres residente en Espa\u00f1a y mayor de 18 a\u00f1os.<\/li><li>Documentos justificativos de tus ingresos regulares: n\u00f3mina, pensi\u00f3n, subsidio y en el caso de trabajadores por cuenta ajena, varios documentos que incluyen el pago de la \u00faltima cuota a la seguridad, entre otros.<\/li><li>Justificante del pr\u00e9stamo. Si por ejemplo vas a hacer una reforma, el presupuesto; si vas a comprar un coche, una factura proforma; proyecto de empresa si vas a emprender; matr\u00edcula si vas a solicitar un pr\u00e9stamo de estudios\u2026<\/li><li>Seguro de vida. Es obligatorio para pensionistas. Si no tienes uno puedes contratarlo con Cetelem (Seguro Vital Mas)<\/li><li>Avalista, para mayores de 75 a\u00f1os. El avalista tiene que ser mayor de 18 a\u00f1os.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Encuentra informaci\u00f3n p\u00fablica de inter\u00e9s colgada en su web por Cetelem en el apartado de Tarifas y Comisiones que se encuentra en la barra inferior de su p\u00e1gina principal:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Tipos de inter\u00e9s y comisiones.<\/li><li>Informaci\u00f3n trimestral sobre comisiones y tipos practicados.<\/li><li>Tasas de intercambio en operaciones de pago con tarjeta.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-724e4516 gb-headline-text\">Cetelem Pr\u00e9stamos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cetelem pr\u00e9stamos ofrece tres l\u00edmites de intereses diferentes, dependiendo del tipo de pr\u00e9stamo Cetelem que selecciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>TIN desde 5,99% hasta 9,99%. TAE desde 6,89% hasta 11,94%. Estos intereses son v\u00e1lidos para Para los pr\u00e9stamos CETELEM Coche, Reforma y Coche de ocasi\u00f3n.<\/li><li>TIN desde 7,99% hasta 10,99%. TAE desde 11,03% hasta 13,56%. Para pr\u00e9stamos Cetelem de Salud, Estudios, Viajes, Celebraciones y Otros pr\u00e9stamos Cetelem.<\/li><li>TIN 10,99% y TAE desde 12,25% hasta 17,01%. Estos porcentajes son para pr\u00e9stamos Cetelem dedicados a Reunificaci\u00f3n de deuda.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La comisi\u00f3n de apertura para un pr\u00e9stamo Cetelem puede variar en funci\u00f3n del tipo, pero en general es del 2,5%.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-ac5cc9b9 gb-headline-text\">Simulador de pr\u00e9stamos Cetelem<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si est\u00e1s pensando pedir un pr\u00e9stamo Cetelem, lo mejor es que utilices su simulador de pr\u00e9stamos, que en su web se llama \u201cconfigura tu pr\u00e9stamo\u201d. Para simular tu pr\u00e9stamo Cetelem ve a la p\u00e1gina principal de su portal y pincha sobre el bot\u00f3n verde \u201cSimula tu pr\u00e9stamo\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tendr\u00e1s que seleccionar un total de 3 variantes para conocer el precio total del pr\u00e9stamo Cetelem que est\u00e1s solicitando, sus intereses y otros gastos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Selecci\u00f3n del proyecto al que vas a destinar el pr\u00e9stamo Cetelem. Puedes elegir entre los que hemos indicado m\u00e1s arriba.<\/li><li>Importe a financiar (entre 4.000\u20ac y 60.000\u20ac)<\/li><li>Meses para devolverlo (entre 48 meses y 60 meses)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al seleccionar estas tres variantes te encontrar\u00e1s con que el TIN\/TAE van variando. Adem\u00e1s, el simulador de pr\u00e9stamos Cetelem te mostrar\u00e1 la cuota mensual a pagar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-6ba98520 gb-headline-text\">Pr\u00e9stamos Cetelem, preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1666798928173\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfCu\u00e1nto es el m\u00e1ximo y el m\u00ednimo que presta Cetelem?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Los pr\u00e9stamos m\u00ednimos que ofrece actualmente Cetelem son de 4.000\u20ac, pero la cantidad puede ascender hasta 6.000\u20ac m\u00ednimo para algunos de sus tipos de pr\u00e9stamos. El pr\u00e9stamo m\u00e1ximo con Cetelem asciende a 60.000\u20ac.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1666798934201\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfQu\u00e9 plazos tienen los pr\u00e9stamos Cetelem?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Cetelem pr\u00e9stamos ofrece en su simulador plazos de entre 12 meses como m\u00ednimo y 48 meses como m\u00e1ximo. Pero dependiendo del tipo de proyecto al que se destine el cr\u00e9dito Cetelem puede imponer otros l\u00edmites, por ejemplo de 60 meses m\u00e1ximo.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1666798946463\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00bfHay opci\u00f3n de amortizaci\u00f3n anticipada con Cetelem?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>S\u00ed, si tienes un pr\u00e9stamo Cetelem puedes amortizarlo de forma anticipada previa comunicaci\u00f3n a Cetelem por escrito o en el tel\u00e9fono de contacto 9000 505 969, para que te indiquen las condiciones aplicables.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-d5cac16f gb-headline-text\">Contacto Cetelem<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si est\u00e1s investigando para solicitar con Cetelem pr\u00e9stamos u otros productos, es posible que necesites ayuda o asesoramiento. Puedes utilizar el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente Cetelem a trav\u00e9s de una de estas v\u00edas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Chat online, solo para clientes registrados. Es accesible desde el Espacio Cliente de la Web y de la App Cetelem.<\/li><li>Tel\u00e9fono Cetelem: 91 790 97 90 y en su versi\u00f3n gratuita 900 505 969<\/li><li>Email Cetelem: servicio-web.clientes@cetelem.es<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tel\u00e9fono Cetelem est\u00e1 disponible de lunes a viernes de 09.00 a 21.00 y los s\u00e1bados de 09.00 a 18.00. Es preferible llamar entre las 09.00 y las 11.00 o las 15.00 a las 18.00 para no tener que esperar. Tambi\u00e9n puedes enviar tus dudas a Cetelem a trav\u00e9s de Twitter (@Cetelemeclientes) de lunes a viernes de 09.00 a 19.00.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s Cetelem dispone de un formulario de contacto a trav\u00e9s de su propia plataforma, pero te aconsejamos que para que te quede constancia del mensaje enviado mejor utilices tu propio correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-b28b2634 gb-headline-text\">Servicio Atenci\u00f3n al Cliente Cetelem<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para presentar una queja o una reclamaci\u00f3n sobre pr\u00e9stamos Cetelem debes dirigirte a su Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente. Para ello es imprescindible el env\u00edo de un formulario al que puedes acceder desde la barra de men\u00fa principal de la parte inferior de la web, en el bot\u00f3n Atenci\u00f3n al cliente y Reclamaciones, a trav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Email <a is=\"qowt-hyperlink\" href=\"mailto:SAC-quejasyreclamaciones@cetelem.es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SAC-quejasyreclamaciones@cetelem.es<\/a><\/li><li>Correo postal a la direcci\u00f3n Banco CETELEM SAU. Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente. Quejas y Reclamaciones. Paseo de los Melanc\u00f3licos 14\u00aa, 28005 Madrid.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debes hacer constar tus datos personales, tu tel\u00e9fono y una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, adem\u00e1s del motivo de la queja. La lista completa de requisitos aparece redactada en la secci\u00f3n que te hemos indicado m\u00e1s arriba de la web de Cetelem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-524747b7 gb-headline-text\">Cetelem opiniones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"E1106\">Si consultas sobre Cetelem opiniones, ver\u00e1s que despu\u00e9s de Cofidis, Cetelem es probablemente el portal de pr\u00e9stamos online m\u00e1s popular entre los espa\u00f1oles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"E1124\">Con solo echar un vistazo te encontrar\u00e1s con clientes que expresan sobre Cetelem opiniones positivas, de agradecimiento y satisfacci\u00f3n. Y es que al igual que sucede con otras webs de cr\u00e9dito <strong><a href=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/prestamos\/prestamos-rapidos\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/prestamos\/prestamos-rapidos\/\">r\u00e1pido<\/a><\/strong> como por ejemplo <strong><a href=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/prestamos\/moneyman\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/prestamos\/moneyman\/\">MoneyMan<\/a><\/strong>, Cetelem atrae a un tipo de clientes responsables y que saben gestionar muy bien sus pr\u00e9stamos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"E1142\">Adem\u00e1s, Cetelem se preocupa por dar un trato justo a sus clientes, para que cuenten con ellos para sus futuras financiaciones. Son capaces de asesorar de manera personalizada y eso es algo que sus usuarios valoran mucho. El Observatorio Cetelem surgi\u00f3 en 1997 y desde \u00e9l es posible consultar informes sobre consumo y servicios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"gb-headline gb-headline-595cc9a8 gb-headline-text\">Cetelem opiniones frecuentes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las opiniones sobre Cetelem de sus clientes verificados coinciden en destacar las siguientes ventajas de los pr\u00e9stamos Cetelem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Comodidad, con todo el proceso disponible para ser tramitado online en poco tiempo.<\/li><li>Flexibilidad, con plazos de devoluci\u00f3n que fijas t\u00fa mismo.<\/li><li>Variedad, con 9 tipos de <strong><a href=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/prestamos\/prestamos-personales\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/prestamos\/prestamos-personales\/\">pr\u00e9stamos personales<\/a><\/strong> que se adaptan a cada cliente.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cetelem promueve herramientas de cr\u00e9dito responsable a trav\u00e9s de sus publicaciones informativas, sus informes sobre h\u00e1bitos de consumo y servicios y su secci\u00f3n Cr\u00e9dito Zoom, que incluye consejos sobre c\u00f3mo utilizar los pr\u00e9stamos, cr\u00e9ditos y m\u00e1s productos bancarios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cetelem Espa\u00f1a es una empresa de servicios financieros que pertenece a BNP Paribas Personal Finance. Su nombre oficial es Banco Cetelem SAU y desde su &#8230; <\/p>\n<p class=\"read-more-container\"><a title=\"Cetelem opiniones\" class=\"read-more button\" href=\"https:\/\/www.moneybob.com\/es\/prestamos\/cetelem\/#more-6105\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Cetelem opiniones\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":5969,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":"","rank_math_title":"Cetelem opiniones %currentyear% | An\u00e1lisis y informaci\u00f3n del Cetelem","rank_math_description":"\u00bfEs Cetelem para mi? En este an\u00e1lisis de Cetelem puede encontrar informaci\u00f3n sobre Cetelem. 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