Política de privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2021

Gracias por elegir formar parte de nuestra comunidad en Sterk Digital Limited, haciendo negocios como MoneyBob («MoneyBob», «nosotros» o «nuestro»). Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas con respecto a su información personal, póngase en contacto con nosotros en moneybob@sterkdigital.com.

Esta política de privacidad describe cómo podríamos utilizar su información si usted:

• Visite nuestra página web en https://www.moneybob.com/es/
• Comprometerse con nosotros de otras formas relacionadas – incluyendo cualquier venta, marketing o evento

En esta política de privacidad, si nos referimos a:

• «Sitio web», nos referimos a cualquier sitio web nuestro que haga referencia o enlace a esta política
• «Servicios», nos referimos a nuestro sitio web, y a otros servicios relacionados, incluyendo cualquier venta, marketing o evento

El objetivo de esta política de privacidad es explicarle de la manera más clara posible qué información recogemos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene usted en relación con ella. Si hay algún término de esta política de privacidad con el que no esté de acuerdo, le rogamos que deje de utilizar nuestros Servicios inmediatamente.

Le rogamos que lea detenidamente esta política de privacidad, ya que le ayudará a entender lo que hacemos con la información que recogemos.

Índice de contenidos

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
6. ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN A NIVEL INTERNACIONAL?
7. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
9. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
12. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
13. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
14. ¿SE ACTUALIZA ESTE AVISO?
15. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

¿Qué información recogemos?

Información personal que nos revele

En resumen: Recogemos la información personal que usted nos proporciona.

Recogemos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en el sitio web o cuando se pone en contacto con nosotros.

La información personal que recogemos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con el sitio web, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Información personal proporcionada por usted. Recogemos nombres; direcciones de correo electrónico; y otra información similar.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recogida automáticamente

En resumen: Algunos datos -como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y de su dispositivo- se recogen automáticamente cuando usted visita nuestro sitio web.

Recogemos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por el sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestro Sitio web y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web, y para nuestros fines de análisis e informes internos.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede encontrar más información al respecto en nuestra Política de Cookies: https://www.moneybob.com/es/politica-de-cookies/.

La información que recogemos incluye:

• Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recogen automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestro Sitio Web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la información del dispositivo, el tipo de navegador y la configuración, así como información sobre su actividad en el sitio web (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, las páginas y los archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces llamados «crash dumps») y la configuración del hardware).

• Datos del dispositivo. Recogemos datos del dispositivo, como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder al sitio web. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.

• Datos de localización. Recogemos datos de localización, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (basada en su dirección IP). Usted puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de la ubicación en su dispositivo. Tenga en cuenta, sin embargo, que si decide excluirse, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

Información recogida de otras fuentes

En resumen: podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing y otras fuentes externas.

Con el fin de mejorar nuestra capacidad de proporcionarle marketing, ofertas y servicios relevantes y actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, programas de afiliados, proveedores de datos, así como de otros terceros. Esta información incluye direcciones postales, títulos de trabajo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones de protocolo de Internet (IP), perfiles de medios sociales, URL de medios sociales y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida y promoción de eventos.

¿Cómo utilizamos su información?

En resumen: tratamos su información con fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestro sitio web para una serie de fines comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines basándonos en nuestros legítimos intereses comerciales, para celebrar o ejecutar un contrato con usted, con su consentimiento, y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. A continuación indicamos los motivos específicos de tratamiento en los que nos basamos junto a cada finalidad.

Utilizamos la información que recogemos o recibimos:

• Para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión. Si decide vincular su cuenta con nosotros a una cuenta de terceros (como su cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos ha permitido recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para la ejecución del contrato.

• Publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestro sitio web que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para utilizar su nombre y el contenido del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, póngase en contacto con nosotros en moneybob@sterkdigital.com y asegúrese de incluir su nombre, la ubicación del testimonio y la información de contacto.

• Solicitar comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y para ponernos en contacto con usted sobre su uso de nuestro sitio web.

• Para gestionar las cuentas de los usuarios. Podemos utilizar su información para gestionar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.

• Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas características y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.

• Para proteger nuestros servicios. Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido (por ejemplo, para la supervisión y prevención del fraude).

• Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.

• Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que necesitemos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.

• Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Por ejemplo, cuando exprese su interés en obtener información sobre nosotros o nuestro sitio web, se suscriba al marketing o se ponga en contacto con nosotros de cualquier otra forma, recopilaremos su información personal. Usted puede optar por dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (véase la sección «¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?» más adelante).

• Ofrecerle publicidad personalizada. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies: https://www.moneybob.com/es/politica-de-cookies/.

• Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro sitio web, nuestros productos, nuestro marketing y su experiencia. Podemos utilizar y almacenar esta información de forma agregada y anónima para que no esté asociada a usuarios finales individuales y no incluya información personal. No utilizaremos información personal identificable sin su consentimiento.

¿Se compartirá su información con alguien?

En resumen: sólo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir los datos que tenemos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal para un propósito concreto.
• Intereses legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
• Cumplimiento de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podremos procesar su información personal para cumplir los términos de nuestro contrato.
• Obligaciones legales: Podemos revelar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con la seguridad nacional o los requisitos de aplicación de la ley).
• Intereses vitales: Podemos revelar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen posibles amenazas a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
  Más concretamente, es posible que tengamos que procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
  Transferencias de negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
• APIs de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con determinadas API de Google Maps Platform (por ejemplo, Google Maps API, Place API). Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, consulte este enlace. Obtenemos y almacenamos en su dispositivo («caché») su ubicación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran al final de este documento.
• Vendedores, consultores y otros proveedores de servicios de terceros. Podemos compartir sus datos con vendedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes de terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Algunos ejemplos son: el procesamiento de pagos, el análisis de datos, el envío de correos electrónicos, los servicios de alojamiento, el servicio de atención al cliente y los esfuerzos de marketing. Podemos permitir a terceros seleccionados que utilicen tecnología de seguimiento en el sitio web, lo que les permitirá recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo interactúa usted con nuestro sitio web a lo largo del tiempo. Esta información puede utilizarse, entre otras cosas, para analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de ciertos contenidos, páginas o características, y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en este aviso, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos ninguna de sus informaciones con terceros para sus fines promocionales. Tenemos contratos con nuestros procesadores de datos, que están diseñados para ayudar a salvaguardar su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos dado instrucciones para hacerlo. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a conservarlos durante el periodo que les indiquemos.
• Anunciantes de terceros. Podemos utilizar empresas publicitarias de terceros para publicar anuncios cuando usted visita o utiliza el Sitio Web. Estas empresas pueden utilizar información sobre sus visitas a nuestro(s) sitio(s) web y a otros sitios web que está contenida en las cookies de la web y en otras tecnologías de seguimiento con el fin de ofrecerle anuncios sobre bienes y servicios de su interés. Consulte nuestra política de cookies: https://www.moneybob.com/es/politica-de-cookies/ para obtener más información.
• Afiliados. Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten esta política de privacidad. Las filiales incluyen a nuestra empresa matriz y a cualquier subsidiaria, empresa conjunta asociada u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

¿Con quién se compartirá su información?

En resumen: Sólo compartimos información con los siguientes terceros.

Sólo compartimos y divulgamos su información con los siguientes terceros. Si hemos procesado sus datos basándonos en su consentimiento y desea revocarlo, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican en la sección titulada «¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?».

• Publicidad, marketing directo y generación de contactos
  OneSignal (https://onesignal.com/privacy_policy) y SendinBlue (https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/)
• Analítica web y móvil
  Google Analytics (https://policies.google.com/privacy?hl=en-US) y Microsoft Clarity (https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement)
• Alojamiento de sitios web
  Cloud86 (https://cloud86.nl/privacy-policy/)

¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recoger y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies se recoge en nuestra Política de Cookies https://www.moneybob.com/es/politica-de-cookies/.

¿Se transfiere su información a nivel internacional?

En resumen: podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.

Nuestros servidores están situados en los Países Bajos. Si accede a nuestro sitio web desde fuera de los Países Bajos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con los que podamos compartir su información personal (véase «¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON CUALQUIER PERSONA?» más arriba), en los Estados Unidos y en otros países.

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido (RU), es posible que estos países no tengan necesariamente leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. No obstante, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con esta política de privacidad y la legislación aplicable.

Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea:

Hemos implementado medidas para proteger su información personal, incluyendo el uso de las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea para las transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas exigen a todos los destinatarios que protejan toda la información personal que procesen con origen en el EEE o el Reino Unido de acuerdo con las leyes y reglamentos europeos de protección de datos. Nuestros Acuerdos de Procesamiento de Datos que incluyen las Cláusulas Contractuales Estándar pueden ser proporcionados a petición. Hemos implementado salvaguardas apropiadas similares con nuestros proveedores de servicios de terceros y socios y se pueden proporcionar más detalles a petición.

¿Cuál es nuestra postura sobre los sitios web de terceros?

En resumen: no somos responsables de la seguridad de la información que usted comparte con terceros proveedores que anuncian, pero no están afiliados, a nuestro sitio web.

El sitio web puede contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden enlazar con otros sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles. No podemos garantizar la seguridad y la privacidad de los datos que usted proporciona a terceros. Cualquier dato recogido por terceros no está cubierto por esta política de privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados al sitio web o desde él. Debe revisar las políticas de dichos terceros y ponerse en contacto con ellos directamente para que respondan a sus preguntas.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso requerirá que conservemos su información personal durante más de 1 mes.

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

¿Cómo mantenemos segura su información?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro Sitio Web es bajo su propio riesgo. Sólo debe acceder al Sitio Web dentro de un entorno seguro.

¿Recogemos información de menores?

En pocas palabras: No recopilamos conscientemente datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos.

No solicitamos deliberadamente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar el sitio web, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y que da su consentimiento para que éste utilice el sitio web. Si nos enteramos de que se han recogido datos personales de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en moneybob@sterkdigital.com.

¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido (RU), usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE y el Reino Unido), usted tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar el acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o la supresión; (iii) a restringir el tratamiento de su información personal; y (iv) si procede, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se indican a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de su retirada, ni tampoco afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

Si usted es residente en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si reside en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a ciertas características o servicios de nuestro Sitio Web. Para rechazar la publicidad basada en los intereses de los anunciantes en nuestro sitio web, visite https://www.aboutads.info/choices/. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies: https://www.moneybob.com/es/politica-de-cookies/.

Controles para las funciones de no seguimiento

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o ajuste de No Seguir («DNT») que usted puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recolectados. En este momento no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta política de privacidad.

¿Tienen los residentes de California derechos específicos de privacidad?

En resumen: Sí, si es usted residente en California, se le conceden derechos específicos en cuanto al acceso a su información personal.

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que hemos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hemos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si usted es un residente de California y desea hacer dicha solicitud, por favor, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si usted es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en el sitio web, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publique en el sitio web. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada a continuación, e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el Sitio Web, pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, las copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad de la CCPA

El Código de Reglamentos de California define a un «residente» como:

(1) todo individuo que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y
(2) todo individuo domiciliado en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con un propósito temporal o transitorio

Todos los demás individuos se definen como «no residentes».

Si esta definición de «residente» se aplica a usted, debemos respetar ciertos derechos y obligaciones en relación con su información personal.

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías casos en los que usted interactúa con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo en el contexto de:

• Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
• Participación en encuestas o concursos de clientes; y
• Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.

¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?

Sterk Digital Limited recoge y comparte su información personal a través de:

• Cookies de orientación/cookies de marketing
• Redirecciona los clics: Awin, Daisycon, Financeads, Tradetracker e Impact.
• Cookies de análisis y personalización

Puede encontrar más información sobre nuestras prácticas de recopilación e intercambio de datos en esta política de privacidad y en nuestra política de cookies: https://www.moneybob.com/es/politica-de-cookies/.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en moneybob@sterkdigital.com, o consultando los datos de contacto que aparecen al final de este documento.

Si utiliza un agente autorizado para ejercer su derecho de exclusión, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre.

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal con nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con ánimo de lucro que procesa la información en nuestro nombre.

Podemos utilizar sus datos personales para nuestros propios fines comerciales, como por ejemplo para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera una «venta» de sus datos personales.

Las categorías de terceros a los que revelamos información personal con fines empresariales o comerciales se encuentran en el apartado «¿Con quién se compartirá su información?».

Sterk Digital Limited no ha vendido ninguna información personal a terceros para un propósito comercial o empresarial en los últimos doce (12) meses. Sterk Digital Limited no venderá en el futuro información personal perteneciente a los visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

Derecho a solicitar la supresión de los datos – Solicitud de supresión

Puede solicitar la eliminación de su información personal. Si nos pide que eliminemos su información personal, respetaremos su solicitud y eliminaremos su información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, tales como (pero no limitadas a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.

Derecho a ser informado – Solicitud de información

Según las circunstancias, usted tiene derecho a saber:

• si recogemos y utilizamos su información personal;
• las categorías de información personal que recogemos;
• los fines para los que se utiliza la información personal recogida;
• si vendemos su información personal a terceros;
• las categorías de información personal que vendimos o divulgamos con fines comerciales;
• las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y
• la finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de información personal.

De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar la información del consumidor desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor o a reidentificar los datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.

Derecho a la no discriminación por el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor

No le discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.

Proceso de verificación

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar que usted es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que le pidamos información para que podamos cotejarla con la información que nos ha proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que presente, podemos pedirle que proporcione cierta información para que podamos cotejar la información que nos proporciona con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya proporcionado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.

Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que nos proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad, y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional proporcionada tan pronto como terminemos de verificarle.

Otros derechos de privacidad

• puede oponerse al tratamiento de sus datos personales
• puede solicitar la corrección de sus datos personales si son incorrectos o ya no son pertinentes, o pedir la limitación del tratamiento de los datos
• puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre en virtud de la CCPA. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de acuerdo con la CCPA.
• puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta futura de su información personal a terceros. Al recibir una solicitud de exclusión, actuaremos sobre la misma tan pronto como sea posible, pero no más tarde de 15 días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección moneybob@sterkdigital.com, o consultando los datos de contacto que aparecen al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre la forma en que manejamos sus datos, nos gustaría saber de usted.

¿Actualizamos este aviso?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de «Revisión» y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios materiales en esta política de privacidad, podemos notificárselo publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con este aviso?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (DPO) por correo electrónico en moneybob@sterkdigital.com.

¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

En función de la legislación aplicable en su país, puede tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de usted, a modificar dicha información o a eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, envíenos un correo electrónico a: moneybob@sterkdigital.com.