Mastercard

Mastercard España
Mastercard España.

Mastercard es una de las tarjetas de crédito más famosas y utilizadas en el mundo, junto con Visa. Su gama de servicios abarca además tarjetas de débito (Maestro), de prepago, de regalo y también monedero. Para ser propietario de una Tarjeta Mastercard de crédito o de débito necesitas contratarla con una entidad emisora (habitualmente un banco) y vincularla a una cuenta bancaria de la que seas el titular. Si eliges una tarjeta Mastercard Prepago no necesitas cuenta bancaria.

Mastercard España ofrece actualmente tres tipos de tarjeta: de crédito, de débito y prepago, con las siguientes características:

  • Tarjeta de crédito estándar, World o Gold
  • Tarjeta de débito estándar o World Credit Card
  • Tarjeta prepago estándar

Además, entre sus formas de pago disponibles están el popular contactless, Apple Pay, Google Play y Click to Pay. Y siempre que utilices tu tarjeta para pagos en comercios online disfrutas de la protección adicional de Mastercard secure code.

Diferencia entre Visa y Mastercard

Visa y Mastercard son las dos marcas de tarjetas de crédito más extendidas en el mundo. Aunque ambas funcionan de forma similar, hay algunos puntos diferenciadores entre ambas:

  • Aceptación: Visa está aceptada en un mayor número de establecimientos en todo el mundo (casi 40 millones, frente a los más de 30 de Mastercard), mientras que Master Card es aceptada en más países (210, frente a los 170 de Visa).
  • Disponibilidad de cajeros automáticos: El número de cajeros en los que se puede retirar efectivo con Visa en el mundo duplica al de Mastercard.
  • Protocolos de seguridad: cada una cuenta con sus propios protocolos: Verified by Visa la primera y Mastercard SecureCode la segunda.

Los programas de recompensas de una y otra tarjeta, así como sus costes, cuotas, límites e intereses dependen de la entidad con la que contrates la tarjeta. Respecto a su funcionamiento, ambas marcas ofrecen tarjetas de crédito y también de débito, que en el caso de MasterCard se llaman Maestro.

Tarjetas de Crédito Mastercard

La gama de tarjetas de Crédito Mastercard está dirigida a los diferentes tipos de uso a los que puede destinarse una tarjeta: si piensas utilizarla para compras del día a día, o para compras especiales durante tus viajes en el extranjero. Las opciones también contemplan una tarjeta más exclusiva denominada tarjeta Gold, para clientes que utilizan su tarjeta para mover una cantidad de dinero más grande o han demostrado una especial fidelidad a la marca.

Además de las tarjetas de uso personal, la empresa también ofrece tarjetas para empresas grandes y pequeñas, así como otras soluciones de pagos y herramientas especiales de seguridad y protección.

Mastercard Crédito Estándar

Standard
Estándar.

Es una tarjeta de crédito personal, diseñada para hacer compras cotidianas en comercios físicos y online. Sus principales valores son que funciona de manera cómoda, rápida y segura. Entre sus ventajas más reconocidas están:

  • Zero Liability. El titular de este tipo de tarjeta está exento de responsabilidad si alguien utiliza su tarjeta para hacer con ella compras no autorizadas.
  • Protección de precio durante 60 días. Opción de reembolso de la diferencia de precio en artículos nuevos, si lo encuentras más bajo en los 60 días posteriores a haberlo comprado con tu tarjeta de crédito.
  • Asistencia de emergencia a través de Mastercard Global Service, cuando comunicas el robo o pérdida de tu tarjeta o si necesitas: un anticipo de efectivo, una tarjeta de repuesto o hacer una consulta sobre el estado de tu cuenta.

Mastercard Crédito World

World
Tarjeta World.

Además de los servicios de la tarjeta de crédito estándar, Mastercard Crédito World ofrece ventajas especiales pensadas para utilizar tu tarjeta en todo el mundo, mientras viajas:

  • Hoteles: mejoras en la habitación, los horarios de acceso y salida y atenciones especiales.
  • Mastercard Airport Concierge: asistente personal en aeropuertos para más de 450 destinos.
  • Servicios Concierge: asistente personal para entradas, gestión de reservas, compras especiales, trámites de negocios, entrega de regalos…

El uso de la tarjeta Credit World está más centrado en el lifestyle que en la cotidianeidad, de ahí sus servicios y ventajas excepcionales. Es una tarjeta en clara competencia con American Express, sobre la que Mastercard destaca que se acepta en el doble de lugares.

Tarjetas de Débito Mastercard

Las tarjetas de Débito Mastercard son de las más populares entre los españoles. Su nombre oficial es Maestro, y además de eso su diferencia con las tarjetas de crédito es que solo utilizan para pagar el saldo disponible en la cuenta a la que están asociadas. Pero algunas de ellas incluyen en su contrato una opción de descubierto y de solicitud de crédito en momentos puntuales. Actualmente Mastercard ofrece dos tipos de tarjetas de débito diferentes:

  • Mastercard Standard: es una tarjeta de débito práctica pensada para administrar los presupuestos sin compras a crédito, solo con el saldo disponible en tu cuenta.
  • Mastercard World: pensada para viajar, te permite disfrutar de ventajas en viajes y estilo de vida.

En realidad, aunque genéricamente se habla de tarjetas de crédito, las tarjetas de débito son mucho más populares y están más extendidas entre la población. Hay muchos bancos y entidades emisoras de tarjetas de débito Mastercard, dedicadas a tipos de compras y nichos de mercado muy concretos. En los siguientes párrafos veremos qué ofrecen, cómo funcionan y cuánto cuestan algunas de ellas.

Tarjetas Prepago Mastercard

Las Tarjetas Prepago Mastercard tienen la gran ventaja de que no necesitan vincularse a una cuenta bancaria, por lo que son mucho más fáciles de conseguir y permiten gestionar gastos de acuerdo a un presupuesto cerrado de forma mucho más sencilla.

Están especialmente pensadas para quienes quieren realizar compras sin utilizar efectivo y también cuenta con la protección Zero Liability en caso de que alguien no utilizado las utilice. Se aceptan en los mismos comercios que las tarjetas de crédito y débito de Mastercard y se pueden recargar en tiendas o a través de internet.

Hay varias entidades emisoras de tarjetas prepago Mastercard en España, como por ejemplo Correos, Viabuy o Paysafecard. Cada una de ellas presenta unas ventajas especiales, pero todas funcionan de una forma similar:

  • Compras la tarjeta prepago Mastercard. Puedes hacerlo a través de Internet o en los establecimientos físicos de cada una de las entidades que las ofrecen.
  • Activas la tarjeta. Si has comprado tu tarjeta en un establecimiento físico, llama por teléfono al número que encontrarás en el embalaje para activar la tarjeta y ponerla a tu nombre (necesitas dar tus datos personales, incluyendo tu DNI)
  • Carga la tarjeta prepago. Cada una tiene sus propias opciones (pueden ser gratis o cobrarte un porcentaje sobre el valor de la recarga). Algunas de ellas ofrecen un IBAN propio, de manera que puedes enviar y recibir transferencias bancarias o incluso cobrar la nómina directamente en la tarjeta prepago.
  • Compra en establecimientos físicos y online que acepten tarjetas de crédito o débito MasterCard. Algunas también se pueden utilizar para sacar efectivo de la red de cajeros Mastercard.
  • Recarga la tarjeta cuando lo necesites. Puedes hacerlo en entidades financieras o directamente a través de internet, utilizando una transferencia o un pago desde otra tarjeta de crédito o débito.

Ikea Mastercard

Tarjeta Ikea Family
Tarjeta Ikea Family.

Ikea Mastercard es una tarjeta que mezcla las ventajas de la tarjeta IKEA Family y Mastercard. Está emitida por Santander Consumer Finance EFC y funciona como una tarejta de crédito con ventajas especiales para comprar productos de Ikea, que también permite el pago en cuotas y aplazado (desde 3 hasta 36 meses). Tiene unos gastos asociados (cuota mensual/anual, intereses… ) de la misma manera que otras tarjetas de crédito.

Esta tarjeta se solicita por internet, y auqnue está diseñada para ofrecer sus mejores ventajas al comprar en Inkea, puede utilizarse como cualqueir otra tarjeta de crédito: para sacar dinero en cajeros, para pagar tus compras online o en otros establecimientos físicos que no sean Ikea…

Eroski Mastercard

Al igual que la anterior, la tarjeta Eroski Mastercard también está emitida por Santander Consumer Finance EFC. Es una tarejta de crédito especialmente pensada para conseguir ventajas por compras en establecimientos del Grupo Eroski que se puede contratar online.

Tiene su propia app para gestionar desde ella las compras que haces en Eroski y otros establecimientos. Entre sus ventajas especiales están:

Eroski Mastercard
Eroski.
  • Devuelve el 1% de lo que compres fuera de Eroski
  • Te da acceso a campañas exclusivas de ahorro Eroski.
  • Te permite sacar hasta 300€ de efectivo al día en las cajas de los supermercados y centros Eroski.
  • Se puede vincular con Android e iOS para pagos móviles, sin necesidad de presentarla para pagar.

Viabuy Mastercard

Viabuy es una tarjeta prepago que no necesita vincularse a una cuenta bancaria, se envía en un plazo de 24 horas desde que se solicita y se puede recargar por transferencia bancaria. Su cuota de emisión es de 70€ y la cuota anual es de 20€. No tiene comisión en pagos con euros.

Su gran ventaja es que al solicitar una de estas tarjetas prepago, Viabuy te facilita una cuenta online con código IBAN propio, para que hacer recargas sea más fácil. Si la recargas haciendo un depósito en efectivo en bancos no tiene comisión por carga. Otros métodos disponibles son:

  • Transferencia nacional (0,9% comisión)
  • Transferencia internacional, desde tarjeta de crédito o débito, Sofort o Trustly (1,75%)
  • Carga con Paysafecard (comisión del 8,75%)

Cobra 5€ por cada retirada de efectivo en cajero de la red de la empresa, además de la comisión que establezca el operador del cajero o la entidad bancaria a la que pertenece.

Correos prepago Mastercard

Tarjeta prepago Correos.
Tarjeta Correos.

Correos prepago Mastercard es una tarjeta virtual prepago emitida por PFS Card Services Ireland Limited, que funciona de manera similar a Viabuy: tampoco está vinculada a una cuenta bancaria y también permite hacer transferencias gracias a su servicio IBAN. Tiene la ventaja de que es más barata y además de permitirte usar la red de cajeros de l-a empresa, también te permite sacar dinero en efectivo en las más de 2.000 oficinas de Correos disponibles en España.

Se puede vincular a la app de Correos Prepago (App Store, AppGallery y Google Play) y actualmente se ofrece en versión virtual League of Legends (disponible próximamente en versión física por un precio adicional) para compras ecommerce y en tiendas con sistema de pago contactless. Su gran ventaja es que permite acumular Riot Points con cada compra (1RP por cada 5€). Sus condiciones son las siguientes:

  • Se trata de una tarjeta virtual Prepago, no de un plástico
  • Su emisión tiene un precio de entre 3,5€ y 6€
  • Recibes 100RP al comprar la tarjeta y acumulas 1RP por cada 5€ pagados al comprar con ella
  • Con opción de contratar IBAN (servicio de mantenimiento 2€)
  • Cuota por recarga: 1,5€ en las oficinas de Correos, 2€ si se recarga a través de una tarjeta bancaria, 0,10€ si se transfiere saldo desde otra tarjeta Prepago Correos.
  • Cuota por retirada de efectivo: 1€ en las oficinas de correos
  • Cuota por transferencias SEPA: 1€

Se puede recargar en oficinas de Correos, a través de la página correosprepago.es (con cargo a una tarjeta bancaria), a través de al app móvil de Correos o mediante el traspaso desde otra tarjeta Correos Prepago. El importe mínimo de recarga son 10€ y el máximo que se permite tener acumulado en la tarjeta son 100.000€.

Paysafecard Mastercard

Paysafecard apareció en 2014, como una tarjeta prepago capaz de combinar las ventajas de la red Mastercard y el sistema de pago de Paysafecard. Pertenece al grupo internacional Skrill y es aceptada en millones de tiendas físicas y online en todo el mundo. La entidad emisora es Prepaid Services Company Ltd. Sus puntos más fuertes son:

  • No necesitas una cuenta bancaria.
  • Se recarga a través de Paysafecard.
  • Funciona con el saldo disponible en la tarjeta, de manera que permite administrar muy bien los presupuestos.
  • Es mucho más barata que una tarjeta de crédito (tasa anual 10€)
  • Los pagos que realices con ella en euros no tienen comisión.
  • Permite pagar en otras divisas diferentes del euro (tasa de conversión del 2%)
  • Permite hacer retiradas de efectivo en cajeros de la red Mastercard (tasa mínima de 3,5€ o 3% de la cantidad solicitada).

Esta tarjeta se puede comprar en puntos de venta como gasolineras o estancos. Tiene una versión para mayores de 16 años (Paysafecard Youth Card) que precisa del consentimiento de un tutor. Su recarga mínima es de 1€ y el máximo de saldo que admite son 5.000€.

PayPal Mastercard

En Septiembre de 2020 PayPal y Mastercard lanzaron la tarjeta PayPal Mastercard para empresas, denominada PayPal Business Debit Mastercard. Es una tarjeta de débito enfocada a empresas de tamaño medio y pequeño, que pueden utilizar esta tarjeta para hacer pagos directamente con el saldo disponible en su cuenta PayPal.

Solo permite hacer transacciones que estén relacionadas con pagos empresariales, no personales. Está disponible en España, Austria, Irlanda, Francia, Italia, Alemania, Reino Unido y Estados Unidos, y entre sus características están:

  • Reembolsos ilimitados de 0,10% de las compras realizadas con la tarjeta
  • Sin tarifas por transacciones internacionales por parte de PayPal
  • Sin tarifas de conversión de divisas por parte de PayPal
  • Retirada de efectivo desde la cuenta de PayPal, en cajeros de la red Mastercard (2€ por retirada en cajeros de todo el mundo)

Aparte de la cuenta PayPal Business, también se puede vincular a esta tarjeta una cuenta bancaria o una tarjeta bancaria (crédito o débito). Los límites máximos al día que permite son 350€ para retirada en cajeros y 6.000€ en transacciones.

Acciones Mastercard

Las acciones de la empresa cotizan desde 2006 en la bolsa de Nueva York. Se trata de una empresa financiera centrada en medios de pago y prestación de servicios, que aglutina marcas como Mastercard, Maestro y Cirrus. Aunque es una empresa estadounidense, actualmente consigue más de la mitad de lo que factura al año en el mercado internacional.

Dos años después de haber empezado a cotizar en el NYSE, la empresa entró a formar parte del índice principal de la bolsa neoyorkina SP 500, que aglutina a las que se consideran las 500 empresas más importantes en USA. Desde ese momento (2008) hasta 2018 lograron multiplicar el precio por acción X10 en 10 años. En 2020 la empresa declaró unos ingresos de $15,3 USD miles de millones.

Entre sus principales accionistas están (por orden de mayor a menor porcentaje de participación):

  • The Master card Foundation (11,2%)
  • The Vanguard Group
  • Hotchkins & Wileu Capital Management
  • Fidelity Management & Research
  • SSgA Funds Management
  • T Rowe Price Associates IM
  • BlackRock Fund Advisors
  • Capital Research & Management XI
  • Capital Research Management GI

Preguntas frecuentes sobre Mastercard

Teléfono Mastercard España

El teléfono gratuito del Centro de Asistencia es el 900-97-1231 (desde teléfono fijo). Si te encuentras en España pero contrataste tu tarjeta en otro país, puedes llamar al 900-822-756.

Mastercard atención al cliente

¿Te han robado la tarjeta Mastercard? Llama primero a la entidad emisora (banco). En caso de emergencia, además del teléfono gratis del Centro de Asistencia, también puedes ponerte en contacto con ellos con una llamada a cobro revertido en el 001-636-722-7111, o a través de correo electrónico en la dirección customer_support@mastercard.com. Si lo que necesitas es presentar una reclamación para beneficiarte de los servicios de garantía extendida o de protección de precio, también puedes hacerlo a través de internet en la página www.mycardbenefits.com.

Número de tarjeta Mastercard

El número de una tarjeta Mastercard está compuesto por 16 dígitos, que se organizan de la siguiente manera (de izquierda a derecha):

– Primer número: identificador de la industria principal (Mastercard): es siempre el número 5.
– Número de identificación de la entidad emisora (dígitos del 2 al 6)
– Número de cuenta al que se vincula la tarjeta (dígitos del 7 al 15)
– Código de control (último dígito)

¿Cuáles son los bancos de Mastercard?

En España hay varios bancos y entidades financieras que emiten tarjetas Mastercard, como por ejemplo:

– Abanca
– Bankinter
– BBVA
– Bnext
– Caixa
– Correos
– Deutsche Bank
– Eroski
– Ikea
– ING
– Liberbank
– Monese
– N26
– Openbank
– Orange Bank
– PayPal
– Paysafecard
Revolut
– Sabadell
– Santander
– Unicaja
– Viabuy
Wizink

¿Quién es el dueño de Mastercard?

La empresa pertenece a Mastercard Incorporate, una multinacional estadounidense con sede en el estado de Nueva York. En realidad son varios los accionistas dueños de la empresa, pero el principal es la Mastercard Foundation, que tiene algo más del 10% de las acciones.

¿Cómo retirar dinero con tarjeta de crédito Mastercard?

Utiliza tu tarjeta de crédito para sacar efectivo de su red de cajeros. Puede consultar dónde están los más cercanos con el localizador disponible en su página, introduciendo la ciudad o el código postal. Introduce tu tarjeta, marca tu código PIN y selecciona la cantidad de dinero que deseas retirar.

¿Cómo consultar saldo de la tarjeta Mastercard?

Puedes consultar el saldo disponible en tu tarjeta Mastercard a través de la banca online o la app de la institución con quien la contrataste. A veces también es posible consultarlo por teléfono. Necesitarás tener a mano tu tarjeta y las claves de acceso a los servicios de banca online.

¿Qué significa el símbolo de Mastercard?

Conexión. Los dos círculos del logo de Mastercard se superponen para expresar el compromiso de conexión que la marca establece entre sus clientes y todas sus posibilidades. La elección de colores cálidos simboliza energía, pasión y progreso.

¿Cómo pagar Mastercard online?

La red de comercios físicos y electrónicos que aceptan Mastercard se extiende por más de 200 países y supera los 30 millones de establecimientos. Puede utilizar tu tarjeta en pagos online, para compras por teléfono y también pasándola por un datáfono en tiendas.

¿Cómo ingresar a Mastercard?

La empresa no emite sus propias tarjetas: necesitas encontrar un banco o entidad financiera emisora en tu país, con quien contratar tu tarjeta Mastercard. Los requisitos imprescindibles son:

1. Ser mayor de edad
2. Tener una cuenta bancaria, si lo que quieres es contratar una tarjeta Mastercard de crédito o de débito.
3. En el caso de solicitar una tarjeta de crédito o débito Mastercard, no podrás estar incluido en un listado de morosos (ASNEF)

Si lo que necesitas es enviar dinero a una tarjeta Mastercard, puedes hacer una transferencia a la cuenta bancaria a la que está vinculada. Para recargar una tarjeta Mastercard prepago puedes dirigirte al comercio o banco donde la adquiriste, o transferirle dinero desde otra tarjeta o cuenta bancaria online.

Algunos detalles importantes

La empresa es probablemente la tarjeta de crédito aceptada en más lugares del mundo, y una de las más populares entre los españoles. Con varias décadas de experiencia a sus espaldas, se ha ganado la confianza de usuarios y comerciantes. En la última década ha sabido adaptarse a los nuevos medios de pago que demanda la sociedad, ofreciendo soluciones prácticas y sencillas para comprar o retirar efectivo de forma rápida y segura. Repasemos algunos de los puntos más importantes sobre cómo funcionan las tarjetas Mastercard y qué las diferencia del resto:

  • Mastercard comercializa la marca, red de establecimientos y cajeros y herramientas de pago vinculados a sus tarjetas, pero no emite tarjetas directamente. Por eso para conseguir cualquiera de los tres tipos de tarjetas (crédito, débito o prepago) que ofrece necesitas contratar con un banco o entidad financiera. En esto funciona igual que Visa, pero de forma distinta a American Express.
  • Dependiendo de con quién contrates tu tarjeta Mastercard tendrás unas condiciones y ventajas diferentes.
  • Hay tres tipos principales de tarjetas: de crédito (con un límite establecido), de débito y de prepago. Para este último tipo no necesitas tener una cuenta bancaria.

Las tarjetas de crédito, débito y prepago Mastercard son una herramienta útil y segura para realizar compras y pagos. Utilizadas de manera responsable pueden ayudarte a organizar tus presupuestos y hacerte la vida mucho más fácil.